Последнее обновление: Февраль 2026
CamDesk предоставляет цифровые услуги на основе подписки. Мы стремимся обеспечить максимальное качество Сервиса. Настоящая политика описывает условия возврата денежных средств.
Возврат денежных средств возможен в следующих случаях: • В течение 3 дней с момента оплаты, если услуга не была использована • При технической невозможности предоставления услуги по вине Сервиса • При двойном списании средств Возврат не осуществляется: • Если подписка была активно использована • По истечении 3 дней с момента оплаты при отсутствии технических проблем
Для оформления возврата: 1. Направьте запрос на [email protected] 2. Укажите email учётной записи и дату платежа 3. Опишите причину возврата Срок рассмотрения запроса — до 5 рабочих дней.
После одобрения запроса возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок поступления средств зависит от платёжной системы и может составлять от 1 до 14 рабочих дней.
Вы можете отменить подписку в любое время в личном кабинете. После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода. Автоматическое продление будет отключено.
По вопросам возврата средств свяжитесь с нами: [email protected]